최종 업데이트: 2026/05/11
[기업 투명성 및 연락처 정보]
제1조 (목적)
본 이용약관(이하 “약관”)은 {{zdwrsa}}(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트(이하 “플랫폼”)에서 제공하는 모든 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 플랫폼에 게시되며, 이용자가 플랫폼을 사용함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법률을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 7일 전부터 플랫폼에 공지합니다.
③ 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경 후에도 서비스를 계속 사용하면 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.
제3조 (회원가입 및 계정)
① 이용자는 정확한 정보를 제공하여 회원가입을 할 수 있으며, 비회원도 주문이 가능합니다.
② 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
③ 회사는 부정 사용, 약관 위반 시 계정을 제한하거나 해지할 수 있습니다.
제4조 (상품 정보 및 가격)
① 회사는 상품 정보를 최대한 정확하게 제공하나, 오류가 발생할 경우 사전 통지 후 수정할 수 있습니다.
② 모든 가격은 원화(KRW)로 표시되며 부가가치세(VAT)가 포함되어 있습니다.
③ 가격은 수시로 변경될 수 있으며, 변경된 가격은 주문 확정 전까지 적용됩니다.
제5조 (주문 및 계약 성립)
① 이용자의 주문 제출은 청약에 해당하며, 회사가 주문 확인 메일을 발송함으로써 계약이 성립됩니다.
② 회사는 재고 부족, 가격 오류, 결제 실패 등의 사유로 주문을 취소할 수 있으며, 이 경우 전액 환불합니다.
③ 주문 처리 시간은 3영업일입니다(주말·공휴일 제외).
제6조 (결제)
① 지원 결제 수단: American Express, JCB, MasterCard, UnionPay, Visa, Diners Club International, Kakao Pay, Samsung Pay, Toss Pay,Naver Pay
② 결제는 안전한 제3자 결제 게이트웨이를 통해 처리되며, 회사는 카드 번호 등 민감 정보를 저장하지 않습니다.
③ 주문 제출 후 30분 이내에 결제를 완료해야 하며, 미완료 시 주문이 자동 취소됩니다.
제7조 (배송)
① 배송 지역: 대한민국 전역(제주도 및 도서·오지 포함)
② 배송비:
- 본토: 무료
- 도서·오지: 4,980원 추가
③ 예상 도착일: 7~15영업일(도서·오지 지역은 연장될 수 있음)
④ 주소 오류, 수령인 부재 또는 기타 사유로 배송이 실패할 경우, 재배송에 대한 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
제8조 (교환·반품 및 환불)
① 교환·반품 기간: 수령일로부터 7일 이내 (자세한 내용은 교환/반품 정책 참조)
② 환불 소요 시간: 상품 검수 완료 후 15영업일 이내
③ 교환·반품에 관한 세부 규정은 별도의 정책에 따르며, 본 약관의 일부로 간주됩니다.
제9조 (지식재산권)
① 플랫폼의 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 로고, 디자인, 소프트웨어 등)에 대한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
② 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제, 수정, 배포, 판매할 수 없습니다.
③ 권리 침해 시 지식재산권 정책에 따라 신고해 주시기 바랍니다.
제10조 (이용자 의무)
① 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
- 불법, 사기, 악의적 활동
- 플랫폼 정상 운영 방해
- 허위 평가, 악의적 댓글, 스팸 게시
- 시스템 해킹 시도
② 위반 시 회사는 경고, 계정 제한, 법적 조치 등을 취할 수 있습니다.
제11조 (면책 조항)
① 회사는 “있는 그대로” 상품과 서비스를 제공하며, 법률이 달리 정하지 않는 한 명시적 또는 묵시적 보증을 하지 않습니다.
② 천재지변, 전쟁, 정부 조치, 네트워크 장애 등 불가항력으로 인한 의무 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 이용자의 서비스 사용으로 인한 간접, 부수적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제12조 (책임 제한)
① 회사의 총 배상 책임은 이용자가 지불한 상품 가격을 초과하지 않습니다.
② 본 조항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등에 따른 소비자의 불가침 권리에 영향을 미치지 않습니다.
제13조 (개인정보 보호)
① 회사는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 별도의 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
② 이용자는 개인정보처리방침에 동의한 것으로 간주됩니다.
제14조 (분쟁 해결 및 준거법)
① 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
② 분쟁 발생 시 양측은 우선 협의하여 해결하며, 협의 불성립 시 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
③ 소비자의 경우, 본 약관은 대한민국 법률이 보장하는 강행 규정에 우선하지 않습니다.
제15조 (기타)
① 본 약관은 회사와 이용자 간의 전체 합의를 구성하며, 이전의 모든 구두 또는 서면 약속을 대체합니다.
② 약관의 일부가 무효인 경우에도 나머지 조항은 유효합니다.
③ 회사가 약관의 조항을 즉시 집행하지 않더라도 해당 권리를 포기하는 것으로 해석되지 않습니다.
제16조 (연락처)
약관 관련 문의는 아래로 연락해 주십시오.
- 이메일: {{service@mail.zdwrsa.com}}